Changements dans la gamme BrightLogic pour la lessive
Les pénuries de composants électroniques continuent de perturber notre chaîne d’approvisionnement et nous nous attendons à ce que cela nous défie dans un avenir prévisible.
Nous nous engageons à maintenir un approvisionnement des produits pour nos clients et avons un programme de conception pour les perturbations afin d’atténuer ces obstacles.
Cette initiative implique une surveillance continue des composants à risque et la refonte proactive de notre électronique pour accueillir des alternatives appropriées et équivalentes.
Notre gamme de produits BrightLogic a récemment subi ce processus de conception pour la perturbation et nous en avons profité pour introduire des fonctionnalités supplémentaires afin d’améliorer encore sa flexibilité.
Question courantes:
Les clients doivent-ils commander un numéro de pièce différent?
Les numéros de pièces BrightLogic 2 incluent un « 2 » dans le suffixe pour permettre une identification facile; par exemple, ce qui était un WL4 est maintenant un WL4-2. Les clients doivent être avisés de mettre à jour leurs systèmes, mais nous ajusterons automatiquement les commandes si elles sont passées pour les unités BrightLogic d’origine. Le changement s’applique à toutes les nouvelles commandes avec effet immédiat et les clients doivent être informés directement si une commande existante est affectée.
BrightLogic 2 est-il plus cher?
Non, le prix de BrightLogic 2 est le même que celui de BrightLogic.
Comment identifier un BrightLogic 2 d’un BrightLogic?
Les numéros de pièce sont imprimés sur l’étiquette du carton et l’étiquette de l’unité, ceux-ci afficheront le suffixe « 2 ». De plus, les circuits imprimés de BrightLogic 2 sont bleus.
Les performances seront-elles affectées?
Non. Aucun paramètre mécanique ou de performance n’est affecté par le changement.
Les clients doivent-ils faire quelque chose de différent pour l’installation ou la programmation?
La programmation est la même et les unités BrightLogic 2 sont compatibles avec le logiciel informatique actuel et le dongle Bluetooth. Si les clients utilisent la sélection de formule automatique, cela a maintenant une entrée dédiée sur l’entrée 11. L’entrée 2 ne prend plus en charge les signaux de lavage chaud et froid.
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités?
Veuillez consulter les détails dans le document ci-joint.
Le BrightLogic original sera-t-il à nouveau disponible à l’avenir?
Non, le passage à BrightLogic 2 est permanent et le circuit imprimé précédent a été abandonné.
Les cartes brighLogic 2 de remplacement fonctionneront-elles dans les unités BrightLogic 1?
Oui, il sera rétrocompatible, mais vous ontiendrez aussi toutes les fonctionnalités améliorées du BrightLogic 2.